Telefon hattınızda herhangi bir arıza oluştuğunda giderilmesi için mutlaka Türk Telekom‘a başvurmanız gerekmekte. Arıza bildirimi yapmak için üç farklı seçeneğiniz bulunmakta
Telekom’un online arıza kayıt
servisini kullanarak telefon hattınızla ile ilgili arızayı sisteme
tanımlayabilir ve bu arzanın durumunu izleyebilirsiniz.
Bu servis sadece telefon hatları için değildir. Bu servisi kullanarak ÖZEL DEVRE, ÇAĞRI, NOKTADAN NOKTAYA, TELEKS, ISDN ve ANKESÖR Hizmetleri için de arıza kayıt ve sorgulama yapabilirsiniz
Her iki servise kısa yoldan ulaşmak için aşağıdaki bağlantılara tıklayınız.